● Bonjour, mon site est actuellement en construction.
En cas de bug/problème, je vous invites a me le signalez via le formulaire de contact ! 😉
Dans le cadre de mon activité indépendante menée en parallèle de ma formation en médiamatique, ces conditions visent à garantir une collaboration claire, respectueuse et professionnelle.
Pour toute question concernant le fonctionnement du site ou les modalités de collaboration,
n’hésitez pas à me contacter.
Chaque projet étant unique, ces conditions générales servent de cadre afin d’assurer une collaboration claire, structurée et respectueuse. Elles peuvent évoluer ou être adaptées selon la nature du mandat et les besoins spécifiques du client. Leur objectif est d’établir un environnement de travail serein et professionnel, évitant tout malentendu ou débordement au cours du projet.
Aucune donnée de navigation personnelle n’est collectée sur ce site. Aucun cookie tiers ou traceur n’est installé et aucune information personnelle n’est traitée, stockée, lue ou saisie via le site, sauf lorsque vous me contactez volontairement via le formulaire.
Le formulaire de contact sert uniquement à répondre à vos demandes, établir un devis ou organiser un échange. Vos coordonnées sont utilisées exclusivement dans ce cadre et ne sont en aucun cas diffusées.
Les seules statistiques disponibles proviennent de mon hébergeur Infomaniak. Il s’agit de mesures agrégées de fréquentation conformes à la charte de l’hébergeur et ne permettant pas d’identifier des personnes.
Les messages reçus via le formulaire sont consultés et traités selon mes disponibilités. Je m’efforce de répondre sous 24 à 72 heures selon la complexité de la demande.
Aucun message, appel, mail ou tout autre moyen de communication n'est traité après 21h (sauf urgence convenue).
J’attache une grande importance à une communication courtoise et constructive. Les échanges clairs et respectueux permettent d’aboutir à de meilleurs résultats.
Pour optimiser le travail, merci de formuler vos demandes par écrit, de manière précise et structurée. Cela facilite les estimations, la planification ainsi que la compréhension de vos objectifs.
Si des incompréhensions ou des tensions apparaissent, je privilégie d’abord le dialogue et la recherche d’une solution à l'amiable. Si la situation ne peut être apaisée, je me réserve la possibilité de suspendre temporairement ma participation ou de proposer une réorientation du projet, après en avoir informé le client et proposé des alternatives raisonnables.
Je suis actuellement en formation en médiamatique. Mes prestations reposent sur les compétences acquises en cours et sur des projets pratiques.
Je réalise les prestations correspondant à mon niveau de maîtrise. Si une demande dépasse mes compétences, je vous en informerai et proposerai, si nécessaire, une collaboration avec un professionnel expérimenté.
Le nombre de retouches incluses est défini au démarrage du projet. Toute modification supplémentaire fera l’objet d’un accord et sera planifiée selon mes disponibilités.
Tous les contenus publiés sur ce site et tous les travaux réalisés dans le cadre d’une collaboration — textes, images, photos, vidéos, maquettes, documents et autres créations — sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.
Notez que les droits sont cédés au client uniquement après paiement complet de la facture.
Sauf avis contraire écrit du client, je me réserve le droit de mentionner la collaboration avec le client et de présenter les travaux réalisés dans mon portfolio professionnel (site internet et réseaux sociaux).
Chaque étape validée par le client est considérée comme acceptée. Je fournis des livrables basés sur mon niveau de formation et les méthodes enseignées.
Lorsque le projet nécessite des garanties professionnelles spécifiques, je vous en informerai et pourrai recommander une validation ou un accompagnement par un professionnel expérimenté. Ma responsabilité est limitée aux éléments que nous aurons formellement convenus et validés ensemble.
Travailler avec moi, c’est choisir une personne motivée, en apprentissage continu, qui mettra son énergie et sa créativité au service de votre projet.
Je m’engage à communiquer clairement et à alerter dès qu’un besoin professionnel supplémentaire se présente.